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Laboratorios Móviles Computacionales (LMC)
Uso Pedagógico de Solución Interactiva para Pizarras
Plan Tecnologías para una Educación de Calidad (TEC)
Renovación de Equipamiento Computacional - Año 2012/2013
Optimizacion de Acceso a Internet. Primera Etapa
     
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Garantías de Equipamiento

Estimado establecimiento y/o sostenedor:

Enlaces, Centro de Educación y Tecnología del Ministerio de Educación, pone a su disposición la documentación referente a la ejecución de garantía técnica del equipamiento computacional, que ha sido entregado a los establecimientos a través de las distintas iniciativas.

Para visualizar esta documentación se debe acceder a los links disponibles al costado izquierdo de esta pantalla.

En cada instructivo de ejecución de garantía técnica se indican los pasos a seguir con la empresa proveedora.

Si desea ingresar formalmente un Reclamo de Garantía, debe dirigir sus dudas y/o consultas al siguiente correo: contacto.enlaces@mineduc.cl.

En cada reclamo deben entregar los antecedentes que respaldan el incumplimiento por parte del proveedor, siendo éstos evaluados por el Encargado de Garantía de la Coordinación Nacional de Enlaces.